Nuovi aggiornamenti sul PSN Opzioni

[dagasp10]

Nuove notizie per il PSN che oramai è down da una settimana a seguito di attacchi esterni da parte di hacker non ancora a noi noti.
Dopo l'annuncio della perdita dei dati sensibili per moltissime persone, attualmente la Sony lavora per rafforzare la sicurezza e impedire nuovi attacchi.
Il Blog ufficiale della casa Nipponica dichiara che il 4 Maggio tutto dovrebbe tornare alla normalità, gli utenti dovranno obbligatoriamente cambiare password di accesso e oltre al ritorno dei servizi sarà rilasciato un nuovo Firmware per la Playstation 3.

Sotto spoiler le FAQ:

» Click to show Spoiler - click again to hide... «

D: State lavorando con le forze dell’ordine riguardo all’accaduto?
R: Sì, stiamo attualmente lavorando con le forze dell’ordine riguardo all’accaduto oltre che con una nota società esperta in sicurezza tecnologica e con le locali forze di polizia per condurre un’indagine completa. Questo attacco illegale contro il nostra sistema e contro i nostri clienti è un atto criminale e stiamo procedendo in modo aggressivo per identificare i responsabili.

D: I miei dati personali erano criptati?
R: Tutti i dati erano protetti e l’accesso era ristretto sia fisicamente che attraverso il perimetro e la sicurezza della rete. L’intera tabella delle carte di credito era criptata e non c’è alcuna prova che siano stati sottratti dati delle carte di credito. La tabella dei dati personali, che costituisce un diverso insieme di dati, non era criptata, ma era, ovviamente, posta dietro un sistema di sicurezza molto sofisticato che è stato violato da un attacco di malintenzionati.

D: I dati della mia carta di credito sono stati sottratti?
R: Nonostante tutte le informazioni relative alle carte di credito archiviate nei nostri sistemi siano criptate e non vi sia prova al momento attuale che siano stati sottratti dati delle carte di credito, non possiamo esclusdere questa possibilità. Se avete fornito i dati della vostra carta di credito attraverso PlayStation Network o Qriocity, per estrema prudenza vi avvertiamo che il numero (non il codice di sicurezza) e la data di scadenza della vostra carta di credito potrebbero essere stati acquisiti. Tenete a mente, tuttavia, che il codice di sicurezza della vostra carta di credito (chiamato talvolta numero CVC o CSC) non è stato acquisito perché non lo abbiamo mai richiesto ad alcun iscritto a PlayStation Network o Qriocity, e perciò non è affatto presente nel nostro sistema.

D: Quali misure dovrei prendere a questo punto per contribuire a salvaguardare i miei dati personali?
R: Per la vostra sicurezza, vi incoraggiamo a vigilare con particolare attenzione nei confronti di email, telefonate e lettere truffaldine che richiedono informazioni personali o sensibili. Sony non vi contatterà in alcun modo, nemmeno per email, chiedendovi il numero di carta di credito o altre informazioni che possano ricondurre alla vostra identificazione personale. Se vi vengono richieste informazioni di questo tipo, potete star certi che non è Sony il soggetto richiedente. Quando i servizi di PlayStation Network e Qriocity saranno pienamente ripristinati, vi raccomandiamo caldamente di accedere al sistema e cambiare la vostra password. Inoltre, se utilizzate i vostri username o password di PlayStation Network o Qriocity per altri servizi o conti non correlati, vi raccomandiamo caldamente di cambiarli allo stesso modo.
Per proteggervi da possibili furti di identità o altri possibili rischi di perdite finanziarie, vi incoraggiamo a rimanere vigili, controllare i vostri estratti conto e monitorare i vostri movimenti bancari.

D: Cosa posso fare se non so quale carta di credito ho associato al mio account su PlayStation Network?
R: Se avete aggiunto fondi al vostro portafoglio su PlayStation Network in passato, dovreste aver ricevuto un email di conferma da “DoNotReply@ac.playstation.net” all’indirizzo email associato con il vostro account. Questa email dovrebbe esservi stata recapitata immediatamente dopo l’aggiunta di fondi, e contiene le prime quattro e le ultime quattro cifre della vostra carta di credito. Potete anche controllare gli estratti conto delle vostre carte di credito per determinare quale carta era associata ai vostri account su PlayStation Network o Qriocity.

D: Quado o come posso cambiare la mia password di PlayStation Network?
R: Stiamo lavorando su un nuovo aggiornamento del software di sistema che richiederà a tutti gli utenti di cambiare la propria password una volta ripristinato il PlayStation Network. Forniremo maggiori dettagli a questo proposito nel nuovo aggiornamento che arriverà a breve.

D: Sono stati informati della situazione tutti gli utenti di PlayStation Network e Qriocity?
R: Oltre ad avvertire i media e pubblicare informazioni a riguardo su questo blog, abbiamo anche inviato mail direttamente a tutti i 77 milioni di utenti registrati. Ci vuole un po’ di tempo per inviare un simile numero di email, e non tutti gli indirizzi email saranno ancora attivi, ma questa azione è stata intrapresa a partire da ieri. Al momento, sono state inviate la maggior parte delle email e prevediamo che tutti gli utenti registrati riceveranno notifica dell’accaduto entro il 28 aprile. I clienti possono anche visitare it.playstation.com/psnoutage e www.qriocity.com per notifiche relative al problema. Inoltre, abbiamo provveduto a distribuire informazioni relative al problema attraverso i media per far sì che i clienti siano informati dell’accaduto.

D: Quali azioni conta di intraprendere Sony per proteggere in futuro i miei dati personali?
R: Abbiamo intrapreso diverse azioni immediate per aumentare la protezione dei vostri dati personali. In primo luogo, abbiamo temporaneamente sospeso i servizi di PlayStation Network e Qriocity e, in secondo luogo, stiamo migliorando la sicurezza e rafforzando la nostra infrastruttura di rete. Guardando oltre, stiamo dando il via a diverse misure che miglioreranno in modo significativo tutti gli aspetti della sicurezza di PlayStation Network e dei vostri dati personali, tra le quali lo spostamento della nostra infrastruttura di rete e data center in un nuovo sito più sicuro, che è già in corso. Vi forniremo maggiori informazioni su tali misure a breve.

D: Sony ha identificato il soggetto o i soggetti responsabili della breccia in PlayStation Network e del susseguente furto di informazioni personali?
R: Stiamo attualmente conducendo un’approfondita indagine della situazione e stiamo lavorando a stretto contatto con una nota società esperta di sicurezza tecnologica al fine di individuare i responsabili di questo atto criminale, non importa dove si trovino nel mondo.

D: Quando saranno di nuovo online PlayStation Network e Qriocity?
R: I nostri dipendenti stanno lavorando giorno e notte per ripristinare la funzionalità il prima che sia possibile, e ci aspettiamo di poter rendere disponibili alcuni dei servizi entro una settimana a partire da ieri. Tuttavia, vogliamo chiarire senza ombra di dubbio che ripristineremo i servizi solo quando saremo certi che la rete è sicura.

[mr.ego94]

Il Blog ufficiale della casa Nipponica dichiara che il 4 Maggio tutto dovrebbe tornare alla normalità, gli utenti dovranno obbligatoriamente cambiare password di accesso e oltre al ritorno dei servizi sarà rilasciato un nuovo Firmware per la Playstation 3.

D: Quando saranno di nuovo online PlayStation Network e Qriocity?
R: I nostri dipendenti stanno lavorando giorno e notte per ripristinare la funzionalità il prima che sia possibile, e ci aspettiamo di poter rendere disponibili alcuni dei servizi entro una settimana a partire da ieri. Tuttavia, vogliamo chiarire senza ombra di dubbio che ripristineremo i servizi solo quando saremo certi che la rete è sicura.

Qualcosa non quadra XD

[nicolapcweek94]

Il Blog ufficiale della casa Nipponica dichiara che il 4 Maggio tutto dovrebbe tornare alla normalità, gli utenti dovranno obbligatoriamente cambiare password di accesso e oltre al ritorno dei servizi sarà rilasciato un nuovo Firmware per la Playstation 3.

D: Quando saranno di nuovo online PlayStation Network e Qriocity?
R: I nostri dipendenti stanno lavorando giorno e notte per ripristinare la funzionalità il prima che sia possibile, e ci aspettiamo di poter rendere disponibili alcuni dei servizi entro una settimana a partire da ieri. Tuttavia, vogliamo chiarire senza ombra di dubbio che ripristineremo i servizi solo quando saremo certi che la rete è sicura.

Qualcosa non quadra XD

luuulz si poi tanto fanno sempre come gli pare a loro

[Bladestarr]

Spero solo che quando si tornerà online il mio credito sia ancora lì, e spero inoltre che Sony ci faccia un regalo decente...

[Rising1]

Spero solo che quando si tornerà online il mio credito sia ancora lì, e spero inoltre che Sony ci faccia un regalo decente...

continua a sperare....

[Naruke]

il psn rimarra' down fino alla prossima settimana , detto sony
intanto domani fara' una conferenza in giappone alle ore 14.00 (7 del mattino da noi) dove spieghera' tutta la faccenda, come rimedieranno e cosa faranno nel futuro

[sinistro]

Spero solo che quando si tornerà online il mio credito sia ancora lì, e spero inoltre che Sony ci faccia un regalo decente...

Secondo me il "regalo" sarà sicurament il PSN Plus gratis per uno o due,tre mesi.

[Pikakeroro]

Spero solo che quando si tornerà online il mio credito sia ancora lì, e spero inoltre che Sony ci faccia un regalo decente...

Secondo me il "regalo" sarà sicurament il PSN Plus gratis per uno o due,tre mesi.

al 90%....

[nicolapcweek94]

Spero solo che quando si tornerà online il mio credito sia ancora lì, e spero inoltre che Sony ci faccia un regalo decente...

Secondo me il "regalo" sarà sicurament il PSN Plus gratis per uno o due,tre mesi.

al 90%....

sperate davvero che la sony concederà un regalo? tanti calci nel didietro e tutti a casa se va bene, è già tanto che non ci sfascia la casa per scoprire chi è stato -.-''

[Rising1]

ma voi ne siete così sicuri che daranno dei premi, ma non avete capito che la colpa del disservizio è causa di utenti che sono andati un "po' oltre" il normale utilizzo del psn.

ricompense, risarcimenti? Ci faranno pagare a noi piuttosto!

aspettatevi al massimo una email con le loro "più sentite scuse"

[luxxo97]

Dato che oramai il regalino è sicuro, secondo me non sarà M***a, perchè per un fatto del genere non possono regalare roba del tipo vestitini per LBP2
domanda: qualcuno ha ricevuto sottrazioni di denaro di voi?
@Rising1 hanno detto che " valuteranno il compenso per la pazienza degli utenti "

Messaggio modificato da luxxo97 il Saturday 30 April 2011 - 20:27

[nicolapcweek94]

Dato che oramai il regalino è sicuro, secondo me non sarà M***a, perchè per un fatto del genere non possono regalare roba del tipo vestitini per LBP2
domanda: qualcuno ha ricevuto sottrazioni di denaro di voi?
@Rising1 hanno detto che " valuteranno il compenso per la pazienza degli utenti "

a me non hanno fregato i 5 euri rimasti nella postepay che comuqnue ho prontamente ritirato, tanto per essere sicuri xD comunque il "regalo" non è affatto sicuro con gente così, fidati...

[D4rkP3pp3]

mah, 'sta sony col psn quest'anno mi ha deluso, su psn non acquisterò mai più niente, ho prontamente ritirato i soldi, c'è da capirli i nintendari, almeno nintendo non si fa rubare tutti i dati degli utenti ignari

[Wise Yuri]

mah, 'sta sony col psn quest'anno mi ha deluso, su psn non acquisterò mai più niente, ho prontamente ritirato i soldi, c'è da capirli i nintendari, almeno nintendo non si fa rubare tutti i dati degli utenti ignari

vero, ma continuo a pensare che i codici amico siano deleteri, anche se il PSN aveva qualcosa del genere, la catastrofe c' era comunque, non è che ad avere un codice in più sei intoccabile. io cambiato carta, non mi fido nè di sony nè dei "bravi hacker dalla parte del consumatore onesto", e col senno di poi, ho fatto bene a far così.

[Bladestarr]

Prima che l'inutile QUintavalle lo traduca, ce lo traduciamo da noi l'ultimo annuncio relativo al down del PSN...

» Click to show Spoiler - click again to hide... «

Press Release: Some PlayStation Network and Qriocity Services to be Available This Week

+ Posted by Patrick Seybold // Sr. Director, Corporate Communications & Social Media

SOME PLAYSTATION®NETWORK AND QRIOCITY™ SERVICES TO BE AVAILABLE THIS WEEK
Phased Global Rollout of Services to Begin Regionally;
System Security Enhanced to Provide Greater Protection of Personal Information

Tokyo, May 1, 2011 – Sony Computer Entertainment (SCE) and Sony Network Entertainment International (SNEI, the company) announced they will shortly begin a phased restoration by region of PlayStation®Network and Qriocity™ services, beginning with gaming, music and video services to be turned on. The company also announced both a series of immediate steps to enhance security across the network and a new customer appreciation program to thank its customers for their patience and loyalty.

Following a criminal cyber-attack on the company’s data-center located in San Diego, California, U.S.A., SNEI quickly turned off the PlayStation Network and Qriocity services, engaged multiple expert information security firms over the course of several days and conducted an extensive audit of the system. Since then, the company has implemented a variety of new security measures to provide greater protection of personal information. SNEI and its third-party experts have conducted extensive tests to verify the security strength of the PlayStation Network and Qriocity services. With these measures in place, SCE and SNEI plan to start a phased rollout by region of the services shortly. The initial phase of the rollout will include, but is not limited to, the following:

* Restoration of Online game-play across the PlayStation®3 (PS3) and PSP® (PlayStation®Portable) systems
-This includes titles requiring online verification and downloaded games
* Access to Music Unlimited powered by Qriocity for PS3/PSP for existing subscribers
* Access to account management and password reset
* Access to download un-expired Movie Rentals on PS3, PSP and MediaGo
* PlayStation®Home
* Friends List
* Chat Functionality

Working closely with several outside security firms, the company has implemented significant security measures to further detect unauthorized activity and provide consumers with greater protection of their personal information. The company is also creating the position of Chief Information Security Officer, directly reporting to Shinji Hasejima, Chief Information Officer of Sony Corporation, to add a new position of expertise in and accountability for customer data protection and supplement existing information security personnel. The new security measures implemented include, but are not limited to, the following:

* Added automated software monitoring and configuration management to help defend against new attacks
* Enhanced levels of data protection and encryption
* Enhanced ability to detect software intrusions within the network, unauthorized access and unusual activity patterns
* Implementation of additional firewalls

The company also expedited an already planned move of the system to a new data center in a different location that has been under construction and development for several months. In addition, PS3 will have a forced system software update that will require all registered PlayStation Network users to change their account passwords before being able to sign into the service. As an added layer of security, that password can only be changed on the same PS3 in which that account was activated, or through validated email confirmation, a critical step to help further protect customer data.

The company is conducting a thorough and on-going investigation and working with law enforcement to track down and prosecute those responsible for the illegal intrusion.

“This criminal act against our network had a significant impact not only on our consumers, but our entire industry. These illegal attacks obviously highlight the widespread problem with cyber-security. We take the security of our consumers’ information very seriously and are committed to helping our consumers protect their personal data. In addition, the organization has worked around the clock to bring these services back online, and are doing so only after we had verified increased levels of security across our networks,” said Kazuo Hirai, Executive Deputy President, Sony Corporation. “Our global audience of PlayStation Network and Qriocity consumers was disrupted. We have learned lessons along the way about the valued relationship with our consumers, and to that end, we will be launching a customer appreciation program for registered consumers as a way of expressing our gratitude for their loyalty during this network downtime, as we work even harder to restore and regain their trust in us and our services.”

Complimentary Offering and “Welcome Back” Appreciation Program
While there is no evidence at this time that credit card data was taken, the company is committed to helping its customers protect their personal data and will provide a complimentary offering to assist users in enrolling in identity theft protection services and/or similar programs. The implementation will be at a local level and further details will be made available shortly in each region.

The company will also rollout the PlayStation Network and Qriocity “Welcome Back” program, to be offered worldwide, which will be tailored to specific markets to provide our consumers with a selection of service options and premium content as an expression of the company’s appreciation for their patience, support and continued loyalty.

Central components of the “Welcome Back” program will include:

* Each territory will be offering selected PlayStation entertainment content for free download. Specific details of this content will be announced in each region soon.
* All existing PlayStation Network customers will be provided with 30 days free membership in the PlayStation Plus premium service. Current members of PlayStation Plus will receive 30 days free service.
* Music Unlimited powered by Qriocity subscribers (in countries where the service is available) will receive 30 days free service.

Additional “Welcome Back” entertainment and service offerings will be rolled out over the coming weeks as the company returns the PlayStation Network and Qriocity services to the quality standard users have grown to enjoy and strive to exceed those exceptions.

SNEI will continue to reinforce and verify security for transactions before resuming the PlayStation®Store and other Qriocity operations, scheduled for this month.

For more information about the PlayStation Network and Qriocity services intrusion and restoration, please visit http://blog.us.playstation.com. or http://blog.eu.playstation.com/

About Sony Corporation
Sony Corporation is a leading manufacturer of audio, video, game, communications, key device and information technology products for the consumer and professional markets. With its music, pictures, computer entertainment and on-line businesses, Sony is uniquely positioned to be the leading electronics and entertainment company in the world. Sony recorded consolidated annual sales of approximately $78 billion for the fiscal year ended March 31, 2010. Sony Global Web Site: http://www.sony.net/

About Sony Computer Entertainment Inc.
Recognized as the global leader and company responsible for the progression of consumer-based computer entertainment, Sony Computer Entertainment Inc. (SCEI) manufactures, distributes and markets the PlayStation® game console, the PlayStation®2 computer entertainment system, the PSP® (PlayStation®Portable) handheld entertainment system and the PlayStation®3 (PS3®) system. PlayStation has revolutionized home entertainment by introducing advanced 3D graphic processing, and PlayStation 2 further enhances the PlayStation legacy as the core of home networked entertainment. PSP is a handheld entertainment system that allows users to enjoy 3D games, with high-quality full-motion video, and high-fidelity stereo audio. PS3 is an advanced computer system, incorporating the state-of-the-art Cell processor with super computer like power. SCEI, along with its subsidiary divisions Sony Computer Entertainment America Inc., Sony Computer Entertainment Europe Ltd., and Sony Computer Entertainment Korea Inc. develops, publishes, markets and distributes software, and manages the third party licensing programs for these platforms in the respective markets worldwide. Headquartered in Tokyo, Japan, SCEI is an independent business unit of the Sony Group.

[nicolapcweek94]

Hirai ha assicurato una specie di "risarcimento" per l'accaduto, offerto attraverso il programma "Welcome Back" il quale offrirà:
Un mese gratis di PSN Plus
Una serie di contenuti (non ancora definiti) da poter scaricare gratuitamente

beh dai è già qualcosa

[Emapika]

Si sono sciupati,sai quanto me ne frega del PSNPlus ò_ò
Vedremo,poi,sti contenuti scaricabili cosa sono.....

[D4rkP3pp3]

Si sono sciupati,sai quanto me ne frega del PSNPlus ò_ò
Vedremo,poi,sti contenuti scaricabili cosa sono.....

bisogna vedere se sono giochi gratis che prima non erano nel psn

[MarkoDeeJay]

Qualsiasi cosa ci regalano per il servizio welcome back ben venga. L'importante è che se realmente sono stati rubati i nostri account, password, e soprattutto carte di credito, la Sony PAGHI quello che deve pagare ad ognuno di noi. Oltretutto chi ha già il plus si becca un mese di plus in più come per quelli che invece non ce l'avevano ;D? Che tristezza :]!