Cambio pad PS4 in garanzia Opzioni

[Pie]

Allora, visto che il mio pad PS4 ha deciso di farmi girare un po' le scatole, con il tasto L1 che rimane incastrato ogni volta che lo premo, avrei pensato di farmelo cambiare.
Il tutto è ancora in garanzia, ho preso la console tipo 4 mesi fa, quindi a voglia.
La mia domanda però è; Chi devo contattare? Direttamente Sony o passo da Gamestop?
Magari qualcuno ha avuto esperienze simili e ne sa qualcosa.

Grazie!

[Naruke]

Riuppo il Topic per non aprirne un altro
Ho il nuovo PAD (eh che sfiga XD) cambiato dopo tutto sto ambaradan fatto che ora (a distanza di 1 annetto quasi praticamente) che ha l'Analogico Sinistro un pochetto... birbante. Mi spiego.. le quattro diagonali non funzionano come dovrebbero praticamente.. ogni tanto prende e il personaggio mi si ferma a seconda della direzione che sto andando (ma è un fermo per pochissimi millesimi di secondo) mentre nelle direzioni normali (su, giù, destra, sinistra) va tutto perfetto. Potrebbe essere un problema di polvere/sporcizia oppure mi sta salutando la Levetta? Cioè.. posso riparare la cosa da solo? Come sapete l'ho già usata la garanzia, quindi in se devo per forza cavarmela da solo eventualmente.